Гарантии

Гарантийный период - это срок, в течении которого клиент обнаружив деффект товара имеет право потребовать принять меры продавцу, либо производителю по устранению деффекта. Продавец либо производитель должен принять меры если данный деффект признан браком* шины. В случае если деффект вызван неправильной эксплуатацией* шины, шина возврату и обмену не подлежит.

Гарантия, условия обмена и возврата товара

На шины гарантия начинается с момента его установки. (рекомендуем вести фото фиксацию с датами)
Гарантия дается только на момент установки шины. (если при установке обнаружен деффект, необходимо сделать несколько фото с разных ракурсов, а также видео и предоставить менеджеру). Исключением являются легковые шины брендов Continental, Gislaved действует расширенная гарантия от производителя) с условиями гарантии можно ознакомится пройдя по ссылке

Гарантия на приобретённый товар не распространяется при случаях:
Для шин и колесных дисков:

Установки диска или покрышки с несоответствующим индексом нагрузки данному транспортному средству
Превышение нагрузочного лимита для шины или колесного диска
Эксплуатации с превышением скоростной характеристики колеса
Наезда на препятствие или яму с частичным или полным разрушением колеса или покрышки
Некачественного монтажа покрышки на колесный диск
Применения неправильного крепежа или неправильного крепления колеса на автомобиль
Дополнительной обработки диска, изменения конструкции или покраски
Самостоятельной ошиповке шины или любых других изменениях в конструкции
Механическое повреждение при наезде на препятствие
Возникновения обстоятельств непреодолимой силы

(!) Возврат или обмен колесных дисков осуществляется только при наличии оригинального документа, выданного курьером при передаче товара покупателю. Колесные диски не должны иметь следов использования: следов бортировки и установки колесного диска на автомобиль. Такие недостатки, как дисбаланс или геометрические искажения колеса должны быть выявлены до монтажа покрышки на колесный диск. В случае скрытого дефекта требуется экспертиза. По ряду дефектов экспертиза проводится прямо в нашем сервисном центре.

(!) Возврат или обмен шин осуществляется при обнаружении заводского брака только в случае, если шины не использовались для передвижения.
Все спорные случаи рассматриваются на основании Закона о защите прав потребителя.

По всем вопросам, связанным с гарантией, обращайтесь в раздел "Контакты"

Удачных покупок!